小小一滴水，關(guān)乎大民生。7月19日，家住遼寧省朝陽(yáng)市牡丹花園小區(qū)的居民欣喜地給記者發(fā)來(lái)消息：“家里的自來(lái)水終于變得清澈了，不用再買(mǎi)大桶水喝了?！?/p>

恢復(fù)清澈的自來(lái)水與礦泉水進(jìn)行對(duì)比。網(wǎng)友供圖

這一切源于一條留言。從去年起，該小區(qū)居民在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上多次反映小區(qū)的自來(lái)水問(wèn)題——“嚴(yán)重污染，水都是黑色臭的?！薄白詠?lái)水渾濁發(fā)黃，無(wú)法飲用。多數(shù)居民都自費(fèi)定購(gòu)飲用水喝，花費(fèi)太大，希望領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注?！苯衲?月19日，人民網(wǎng)曾對(duì)此進(jìn)行報(bào)道，如今問(wèn)題終于得到解決。

此前家中自來(lái)水與購(gòu)買(mǎi)的桶裝水進(jìn)行對(duì)比。網(wǎng)友供圖

6月23日，該網(wǎng)友的留言得到了朝陽(yáng)市自來(lái)水有限責(zé)任公司的回復(fù)，該公司表示已責(zé)成相關(guān)部門(mén)工作人員對(duì)此事進(jìn)行處理。

留言截圖

朝陽(yáng)市自來(lái)水有限責(zé)任公司稱(chēng)，情況發(fā)生后，市自來(lái)水公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、城南營(yíng)業(yè)所、水質(zhì)檢測(cè)中心及工程技術(shù)部相關(guān)人員，對(duì)牡丹花園小區(qū)進(jìn)行了實(shí)地走訪與排查，對(duì)懷疑水質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題的用戶(hù)進(jìn)行抽樣檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果均已合格，確定該用戶(hù)反映的管路水質(zhì)問(wèn)題，是由于小區(qū)物業(yè)進(jìn)行管路改造長(zhǎng)時(shí)間停水，造成的老舊金屬供水管路附著物脫落產(chǎn)生的。

“市自來(lái)水公司工作人員多次與其溝通，與小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人及小區(qū)業(yè)委會(huì)代表協(xié)商，為確保問(wèn)題妥善解決，最終商定由物業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)樓外供水管路的更換工程，樓內(nèi)供水設(shè)施由市自來(lái)水公司申報(bào)水表出戶(hù)工程，業(yè)委會(huì)征得全體業(yè)主同意后進(jìn)行改造，目前已完成該小區(qū)456戶(hù)84%的用戶(hù)簽字同意，計(jì)劃于6月末前進(jìn)場(chǎng)施工改造?！背?yáng)市自來(lái)水有限責(zé)任公司表示。

截至目前，牡丹花園小區(qū)的自來(lái)水已恢復(fù)清澈。

“感謝你們的關(guān)注，讓我們的訴求能被看見(jiàn)，解決了吃水的大問(wèn)題?！本W(wǎng)友對(duì)留言辦理情況給出五星好評(píng)。

網(wǎng)友評(píng)價(jià)截圖

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