3月5日下午，習(xí)近平總書記在參加江蘇代表團(tuán)審議時(shí)指出，“社會(huì)工作一定要加強(qiáng)”。全國(guó)兩會(huì)期間，“我給兩會(huì)捎句話”建言征集活動(dòng)（點(diǎn)擊進(jìn)入）持續(xù)進(jìn)行，不少群眾圍繞“三新”黨建、基層治理、志愿服務(wù)等方面，積極為社會(huì)工作建言獻(xiàn)策。這些錦囊妙計(jì)，流淌著大家對(duì)身邊人和事的點(diǎn)滴暖意。

為新就業(yè)群體撐起“保護(hù)傘”

社會(huì)群體正在“細(xì)化”的情況下，如何填補(bǔ)外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體服務(wù)和管理上的空白？

近日，多家外賣平臺(tái)相繼宣布，將為外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金，這給騎手們注入了一劑“強(qiáng)心針”。對(duì)此，全國(guó)人大代表、四川航天長(zhǎng)征裝備制造有限公司特級(jí)技師王林呼吁，應(yīng)持續(xù)關(guān)注這一群體的發(fā)展，適時(shí)立法保障其權(quán)益。

現(xiàn)實(shí)生活中，外賣騎手、快遞小哥面臨著進(jìn)門難、停車難等諸多困擾。青海省西寧市城東區(qū)退休老黨員董朵富通過(guò)人民網(wǎng)《人民建議》，給2025年全國(guó)兩會(huì)“捎話”：“建議廣泛建設(shè)騎手友好型社區(qū)，動(dòng)員快遞小哥、外賣騎手等各類新社會(huì)力量參與到基層治理中來(lái)。”

針對(duì)外賣騎手進(jìn)門、停車難題和人身權(quán)益保障，不少網(wǎng)友紛紛“捎話”，表達(dá)更為具體的期盼：“建議指導(dǎo)各小區(qū)設(shè)置外賣員專屬停車位”“希望探索工時(shí)和任務(wù)量相結(jié)合的權(quán)益保障方案，確保一定休息權(quán)”“建議建立職業(yè)傷害保障基金，明確平臺(tái)企業(yè)責(zé)任分擔(dān)機(jī)制”……

給基層減負(fù)裝上“智能芯”

基層工作千頭萬(wàn)緒，卻是群眾感知公共服務(wù)溫度的“神經(jīng)末梢”。如何“輕車”“壯馬”，讓基層工作更加高效、精細(xì)？群眾中蘊(yùn)藏著智慧和力量。

面對(duì)基層填表報(bào)數(shù)的負(fù)擔(dān)，寧夏銀川市滿城北街街道立交橋社區(qū)黨委書記張紫嬌道出了基層工作者的心聲：“希望整合信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，避免數(shù)據(jù)多重報(bào)送，同時(shí)做好各平臺(tái)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保管、使用、銷毀的監(jiān)管，確保信息安全?！?/p>

“不能精準(zhǔn)掌握居民具體訴求，會(huì)導(dǎo)致社區(qū)的服務(wù)事倍功半?！苯K省淮安市清江浦區(qū)化工新村社區(qū)書記王淮“現(xiàn)身說(shuō)法”，希望未來(lái)能利用大數(shù)據(jù)分析居民的潛在需求，比如群眾呼聲較高的老年人生活照料、雙職工家庭需求等問(wèn)題。

讓志愿服務(wù)走進(jìn)你我他

當(dāng)獨(dú)居老人收獲“共享兒女”的親情陪伴，當(dāng)社區(qū)花園從荒草叢生變成“居民議事角”，當(dāng)街頭巷尾搭起義診帳篷……志愿服務(wù)的點(diǎn)滴微光如同毛細(xì)血管，正在重構(gòu)基層社會(huì)治理的活力圖譜。如何讓更多人成為其中的一滴水、一束光？

“建議完善青少年志愿者聯(lián)動(dòng)機(jī)制?！眱?nèi)蒙古網(wǎng)友認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)結(jié)合孩子們的興趣愛好、年齡結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)各方力量，共同培養(yǎng)青少年志愿者，為志愿服務(wù)注入新鮮血液。

北京網(wǎng)友則建議在飛機(jī)等公共交通工具中設(shè)立志愿者服務(wù)專席：“配備基礎(chǔ)醫(yī)療包等工具包，以便于志愿者實(shí)時(shí)觀察客艙動(dòng)態(tài)、快速響應(yīng)乘客需求；同時(shí)告知乘客志愿者專席位置及志愿者專業(yè)特長(zhǎng)，更好發(fā)揮志愿者作用?！?/p>

人民網(wǎng)2025年“我給兩會(huì)捎句話”建言征集活動(dòng)正在進(jìn)行，各界群眾可通過(guò)活動(dòng)專題、人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”小程序、“人民網(wǎng)+”客戶端等渠道參與建言。只要是你關(guān)心、期待的，都可以來(lái)這里說(shuō)說(shuō)。我們將匯總整理大家的意見建議供有關(guān)部門決策參考。

捎話上兩會(huì)，留言有好禮，參與留言群眾有機(jī)會(huì)獲得人民網(wǎng)文創(chuàng)禮盒、《哪吒之魔童鬧?！废盗惺洲k套裝、國(guó)潮護(hù)膚套裝等精選禮品。

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